Quins processos administratius automatitzar primer
La millor primera automatització no sol ser el procés més vistós, sinó un de freqüent, estable i fàcil de comprovar. Si les regles canvien cada setmana o les excepcions dominen, automatitzar pot traslladar el problema.
Tasques repetitives en regles clares
Copiar dades entre aplicacions, reanomenar documents, validar camps o generar avisos són bons candidats quan l'entrada és consistent i el resultat esperat pot verificar-se.
Moviment d'informació entre sistemes
Una integració pot evitar dobles registres entre CRM, ERP, correu i fulls de càlcul. Abans convé definir quina és la font vàlida, com es tracten duplicats i què ocorre si un sistema no respon.
Comunicacions en control humà
Confirmacions, recordatoris i preparació de respostes poden automatitzar-se sense perdre supervisió. Classificar per risc permet decidir què ix automàticament i què necessita aprovació.
Serveis relacionats
Troba un primer procés en sentit
Revisem tasques, regles i excepcions per a identificar una automatització assumible i útil per al teu equip.
Parlar en un tècnic